퇴역군인국은 퇴역군인에 관한 중요한 정보를 더욱 합리화하고 공유하는 것을 목표로 하고 있습니다. 새로운 마스터 데이터 관리 시스템은 정확한 데이터 요소를 획득하고 VA 엔티티 전체에 배포하는 것을 선호하는 백엔드 시스템이며, 대행사.
이전에 연방 관보에서 발표된 VA 프로파일 시스템은 연락처 정보 및 혜택 자격과 같은 방대한 양의 베테랑 데이터를 처리하고 이를 대리점의 사무실 및 내부 기록에 배치하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스입니다.
이 소프트웨어는 다른 기관의 데이터 소스에서 이 정보를 수집하여 일상적인 VA 사업 운영을 강화하고, 특히 VA 직원과 퇴역 군인 간의 서비스를 촉진합니다.
말하기 NextgovVA 정보 기술국 데이터 분석 제품 라인의 고객 마스터 데이터 및 API 디렉터인 James Whited는 새로운 VA 프로파일이 VA의 여러 시스템에서 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 활용하여 마스터 레코드를 생성합니다. 그렇게 설명했습니다.
“VA 프로필은 퇴역 군인의 공통 데이터와 공유 데이터에 대한 신뢰할 수 있는 유일한 소스를 VA 전체에서 VA 시스템에 제공하려고 합니다.”라고 Whited는 말합니다.
그는 VA 프로파일의 중요한 혁신적인 구성 요소가 VA 전체 직원에게 다양한 데이터 소스를 호출하고 연결하는 방법이라고 덧붙였다. 또한 직원이 작업 중에 중요한 데이터를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것도 목적입니다.
“VA 프로필, 당신은 그것을 생각할 수 있습니다 … 마치 그들 시스템 사이의 배선의 무대 뒤처럼”라고 Whitedo는 말했다. “우리는 최신 기술 스택과 최신 인터페이스를 사용하여 데이터를 빠르고 쉽게 제공하고자 합니다. 직원들이 효율적으로 일을 할 수 있게 됩니다.”
처음에는 VA 프로필이 베테랑의 연락처 정보만 수집한 후 혜택 자격, 병역, 인구통계 데이터를 포함하도록 확장했습니다.
이 데이터는 이미 VA 데이터 세트에 존재하지만 현재 마스터 베테랑 프로파일로 VA 프로파일에 통합되어 있습니다. Whited는 기존 데이터가 합리화되어 하나의 플랫폼에 배치되었기 때문에 퇴역군인성의 직원은 대리점 시스템간에 데이터를 찾을 필요가 없기 때문에 보다 효율적으로 일을 할 수 있게 된다고 말했다.
“VA 프로파일은 단순히 데이터를 제공하고 액세스 포인트를 제공하는 메커니즘입니다.”라고 그는 말했다. 반대로, 주요 퇴역 군인 정보를 하나의 디지털 위치에 저장하면 퇴역 군인 자신이 va.gov와 같은 인터페이스를 통해 정보에 쉽게 액세스하고 업데이트할 수 있습니다.
확장되면 VA 프로파일에 저장된 데이터는 전부는 아니지만 VA의 다른 많은 시스템에 분산됩니다. Whited는 VA 프로파일이 난처한 전자 건강 기록 시스템과 상호작용하고 관련 업데이트된 베테랑 데이터를 EHR에 배포하는 것을 확인했습니다.
화이트드는 퇴역군인성의 콜센터 에이전트와 베테랑의 교환 등 주요 지표를 포함해 퇴역군인성의 프로필에 데이터를 추가할 계획을 세웠다고 말했다.
